Les réseaux sociaux sont des outils de partage de contenus, videos, textes ou photos. Ces espaces rassemblent des groupes d’internautes autour de centre d’intérêt, ou de références communes, et sur lesquels chacun est libre de publier des contenus, de les commenter et de les partager. Les réseaux sociaux soumettent à ses membres des publications qui correspondent au profil individuel de chaque visiteur, à ses attentes et à ses comportements. En intéressant davantage leurs audiences, la personnalisation des affichages de Twitter, Instagram, Facebook, Linkedin ou YouTube augmentent mécaniquement le temps consacré à chaque media social. L’internaute ne dépense rien pour accéder à ces contenus. En contrepartie il accepte de devenir un produit lui même, le temps qu’il dépense sur un media social etant revendu aux annonceurs. Si la recette n’est pas nouvelle – on retrouve le business model des medias traditionnels depuis leurs origines – la contextualisation des affichages renforce les ROI des investissements des annonceurs.
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